Boikotti

Haluatko pettyä? Haluatko lypsää tietoa epätoivoisesti viesteillä joihin kukaan ei vastaa? Haluatko nauttia ennennäkemättömän surkeasta asiakaspalvelusta? Nautitko pompotettavana olemisesta? Tilaa sinäkin matkasi ebookersilta!

Eräs matkatoimisto on viime aikoina aiheuttanut lievää hermosäikeiden venyttelyä. Reiluna miehenä en mainitse että tuo asiakaspalvelunsa suhteen säälittävän surkeasti toimiva matkatoimisto on ebookers.fi.

Jostain kumman syystä oletan että jos asiakas tilaa matkan, hän saa sen tarjottuun hintaan. Oletan, että varaustiedusteluihin vastataan. Oletan että toimiston asiakaspalveluhenkilöstö ei viivyttele varausasioissa niin kauan että tarjousaika menee umpeen. Oletan, että ongelmien sattuessa asiakas saa matkatoimistolta edes jonkinlaisen selvityksen siitä mikä meni vikaan. Oletan että asiakaspalvelusta saa vastauksen ilman neljää valitusviestiä. Oletan että asiakasta ei sivuuteta vain olankohautuksella. Pähkähulluja oletuksia tietysti, tiedän, hehheh.

Siis, jos haluat menettää hermosi, tuhlata rahasi ja jäädä kotiin murjottamaan, käytä toki ebookersia! Hiiohoi!